La Direcció General de QA. CONTROL des del seu compromís amb el desenvolupament i la millora contínua del nostre Sistema de Gestió de Qualitat, ha establert la Política de Qualitat que es presenta a continuació, com a pilar fonamental en què es recolzen tots els nostres serveis en el tractament de superfícies : neteja tècnica de partícules, desgreixatge, polit, vibrat, sorrejat, granallat així com petits muntatges i verificacions. Tots ells amb els objectius de qualitat i aplicant les línies d'acció necessàries per a la consecució dels mateixos.

• 1. Atenció personalitzada al client i a la resta de les parts interessades per tal d'obtenir la seva màxima satisfacció.
• 2. Creixement de la signatura bàsicament mitjançant la captació i fidelització de grans empreses del sector privat.
• 3. Col·laboració amb professionals i empresaris del sector, experts en àrees concretes.
• 4. Formació contínua del personal de l'organització.
• 5. Potenciar i promocionar la imatge de l'empresa.
• 6. Convertir-se en empresa de referència en el sector i en l'àmbit geogràfic d'actuació pel que fa a rigor, serietat i compliment dels encàrrecs, qualitat i normativa vigent.
• 7. Conèixer i minimitzar els costos de la no qualitat, consistents en el resultat d'accions i procediments incorrectes.
• 8. Assegurar la màxima eficàcia i millora contínua en matèria de gestió de la qualitat.
• 9. Fomentar la participació de tot l'equip en el procés de millora contínua.
• 10. Compliment de la legislació vigent en totes les activitats desenvolupades, així com identificar el context de la nostra organització i determinar els riscos i oportunitats amb la fi de la millora contínua de l'organització.

Aquesta directriu es revisa periòdicament per tal d'adaptar-la als propòsits de la nostra organització i establir els corresponents objectius de qualitat orientats a la millora contínua de la nostra organització. Aquests objectius es comuniquen a tots els components de la mateixa i proporcionen els recursos adequats per a la seva consecució.

És deure de tots aplicar els nostres valors en el seu treball diari amb la finalitat de contribuir a l'assoliment de les metes de qualitat i oferir cada dia millors serveis que compleixin amb els requeriments dels nostres clients i interessats.

Martí Calveras

Direcció General

QA. CONTROL