La Dirección General de QA. CONTROL desde su compromiso con el desarrollo y la mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, ha establecido la Política de Calidad que se presenta a continuación, como pilar fundamental en el que se apoyan todos nuestros servicios en el tratamiento de superficies: limpieza técnica de partículas, desengrase, pulido, vibrado, chorreado, granallado así como pequeños montajes y verificaciones. Todos ellos con los objetivos de calidad y aplicando las líneas de acción necesarias para la consecución de los mismos.

• 1. Atención personalizada al cliente y al resto de las partes interesadas con el fin de obtener su máxima satisfacción.
• 2. Crecimiento de la firma básicamente mediante la captación y fidelización de grandes empresas del sector privado.
• 3. Colaboración con profesionales y empresarios del sector, expertos en áreas concretas.
• 4. Formación continua del personal de la organización.
• 5. Potenciar y promocionar la imagen de la empresa.
• 6. Convertirse en empresa de referencia en el sector y en el ámbito geográfico de actuación por lo que se refiere a rigor, seriedad y cumplimiento de los encargos.
• 7. Conocer y minimizar los costes de la no calidad, consistentes en el resultado de las cosas mal hechas.
• 8. Asegurar la máxima eficacia y mejora continua en materia de gestión de la calidad.
• 9. Fomentar la participación de todo el equipo en el proceso de mejora continua.
• 10. Cumplimiento de la legislación vigente en todas las actividades desarrolladas, así como identificar el contexto de nuestra organización y determinar los riesgos y oportunidades con el fin de la mejora continua de la organización.

Esta directriz se revisa periódicamente con el fin de adaptarla a los propósitos de nuestra organización y establecer los correspondientes objetivos de calidad orientados a la mejora continua de nuestra organización. Estos objetivos se comunican a todos los componentes del mismo y proporcionan los recursos adecuados para su consecución.

Es deber de todos aplicar nuestros valores en su trabajo diario con el fin de contribuir al logro de las metas de calidad y ofrecer cada día mejores servicios que cumplan con los requerimientos de nuestros clientes e interesados.

Martí Calveras

Dirección General

QA. CONTROL