La Direction générale de QA. CONTROL de son engagement au développement et à l'amélioration continue de notre système de gestion de la qualité, a établi la politique de qualité qui est présentée ci-dessous, comme un pilier fondamental sur lequel tous nos services dans le traitement des surfaces sont soutenus : nettoyage technique des particules, dégraissage, polissage, vibration, sablage, sablage ainsi que petits assemblages et vérifications. Tous avec des objectifs de qualité et appliquant les lignes d'action nécessaires pour les atteindre.

• 1. Service personnalisé au client et aux autres parties intéressées afin d'obtenir le maximum de satisfaction.
• 2. La croissance de l'entreprise repose essentiellement sur le recrutement et la fidélisation de grandes entreprises du secteur privé.
• 3. Collaboration avec des professionnels et des entrepreneurs du secteur, des experts de domaines spécifiques.
• 4. Formation continue du personnel de l'organisation.
• 5. Améliorer et promouvoir l'image de la société.
• 6. Devenez une société de référence du secteur et du périmètre d’action géographique en termes de rigueur, de fiabilité et d’exécution des commandes.
• 7. Comprendre et minimiser les coûts de la non-qualité, consistant en le résultat de mauvaises actions.
• 8. Assurer une efficacité maximale et une amélioration continue de la gestion de la qualité.
• 9. Encouragez la participation de toute l’équipe au processus d’amélioration continue.
• 10. Respect de la législation en vigueur dans toutes les activités développées, ainsi que l'identification du contexte de notre organisation et la détermination des risques et opportunités pour l'amélioration continue de l'organisation.

Cette directive est revue périodiquement afin de l'adapter aux finalités de notre organisation et d'établir les objectifs de qualité correspondants visant l'amélioration continue de notre organisation. Ces objectifs sont communiqués à toutes ses composantes et fournissent les ressources appropriées pour leur réalisation.

Il est du devoir de chacun d'appliquer nos valeurs dans son travail quotidien afin de contribuer à l'atteinte des objectifs de qualité et d'offrir chaque jour de meilleurs services qui répondent aux exigences de nos clients et parties prenantes.

Martí Calveras

Directeur Général

QA. CONTROL